Доставка
Важно: любые претензии по заказам принимаются при наличии видеозаписи вскрытия посылки.
Осуществляем доставку в любую точку мира транспортными компаниями или Почтой России. Бесплатная доставка до филиала транспортной компании в Москве.
Доставка в Москве:
- Пешеходный курьер - 400 рублей;
- Автомобильный курьер - от 500 рублей в зависимости от объема и адреса доставки;
- Сроки: 1-2 дня после оформления заказа.
Доставка в регионы России и страны СНГ
Осуществляется транспортными компаниями: ПЭК, СДЭК, Деловые Линии, Энергия, Кит, Байкал-Сервис. По желанию клиента можем отправить другой транспортной компаний.
Сроки доставки зависят от транспортной компании, в среднем 3-7 дней в зависимости от удаленности от Москвы. В отдаленные регионы сроки доставки могут доходить до 45 суток. Посмотреть примерные сроки можно на сайтах перевозчиков.
Средняя стоимость доставки зависит от удаленности от Москвы и выбора транспортной компании, рассчитать примерную стоимость можно на сайтах перевозчиках.
Доставка до филиала транспортной компании в Москве бесплатная.
При большом объеме, подберем отдельный транспорт, и предоставим все необходимые документы для провоза.
Отследить где находиться Ваш груз вы можете на сайте ТК:
- ТК ПЭК - pecom.ru
- ТК Деловые Линии - www.dellin.ru
- ТК Байкал-Сервис - www.baikalsr.ru
- ТК КИТ -tk-kit.ru
- ТК Энергия - nrg-tk.ru
- Почта России - pochta.ru
- СДЭК - cdek.ru
- Boxberry - boxberry.ru
Памятка покупателя
При получение груза в филиале транспортной компании обязательно необходимо обратить внимание на:
- Внешний вид коробки: она не должка быть порванной, мятой, мокрой
- Вес и объем: должен соответствовать заявленным в накладной
- Количество мест: должно соответствовать накладной
Важно: в случае обнаружения любых недостатков необходимо сделать фотографии, составить акт в двух экземплярах, получить подпись представителя ТК. Скан акта и фотографии отправить по адресу: info@optmarket.ru Тема письма: Претензия по заказу №ХХХХ.
Срок бесплатного хранения в транспортной компании
- ПЭК — 4 суток, далее 100руб./ м3 за каждые сутки;
- Деловые Линии — 2-3 дня в зависимости от филиала, далее по тарифам ТК;
- Байкал Сервис — 4 рабочих дня, далее 100руб./ м3 за каждые сутки или 0,40 руб./кг;
- КИТ — 3 дня, далее в зависимости от города 50-100 руб за каждые сутки;
- Энергия — 3 дня, далее по тарифам ТК
Сроки доставки являются зоной ответственности транспортных компаний, поэтому компания ОптМаркет не может никак повлиять на сроки после отправки заказа и не несет ответственность за срыв сроков поставки.